生活科学ストア ご利用ガイド
はじめての方へ。このページでは、生活科学ストアでのお買い物の流れや、 会員登録、紹介コードなどの基本的な使い方をご案内します。
1 はじめての方へ
ゲスト購入でできること
- ・会員登録なしで商品を購入できます。
- ・お届け先やお届け日時を指定できます。
- ・ご注文内容は自動返信メールで確認できます。
ご登録をするとできること
- ・登録価格でお買い物ができます。
- ・クレジットカード情報を保存して次回以降スムーズに決済できます。
- ・購入履歴やお届け先をマイページで管理できます。
2 紹介コードについて
紹介コードは、ご家族やお友達、メンバーの方からお伝えいただく英数字のコードです。 ストアでは、人と人とのつながりを大切にしながら商品や情報をお届けしています。
ご紹介価格で商品が購入できます。
お買い物の際にカート・チェックアウト画面の紹介コード欄で入力できます。
画面上部に「現在、紹介者コード『xxxxxx』が適用されています」と表示されます。
3 お買い物の流れ
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STEP 1
商品を探す
スタイルやカテゴリなどから気になる商品をお選びください。商品ページでは原材料、使い方、価格などをご確認いただけます。
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STEP 2
カートに入れる
数量を指定してカートに追加します。画面右上のカートアイコンから、いつでも中身を確認できます。
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STEP 3
カート内容の確認
数量変更や削除ができます。会員の方はログイン状態で会員価格が自動で反映されます。
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STEP 4
お届け先の入力
ご注文者と同じ住所、または別のお届け先を選択してご入力ください。
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STEP 5
配送日時の指定
最短でのお届けをご希望の場合は、時間帯のみご指定いただけます。 お届け日を指定される場合は、お届け可能日以降からご希望の日にちをお選びください。
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STEP 6
お支払い方法の選択
クレジットカード、代金引換、銀行振込（前払い）からお選びください。
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STEP 7
ご注文完了
ご注文確定後、自動返信メールが届きます。会員の方はマイページの購入履歴からもご確認いただけます。
4 クレジットカード決済
クレジットカード決済
- ・初回はカード番号、有効期限、セキュリティコードをご入力いただきます。
- ・会員の方はカード情報を次回以降「保存カード」から選択できます。
- ・外部ペイメントゲートウェイを通じた、カード情報を一切保管しない安全な決済に対応しています。
5 よくあるご質問
Q. 紹介コードがわかりません。
紹介者がいない場合やコードが不明な場合は、空欄のままでもご注文いただけます。 後からご紹介者が決まった場合は、マイページからご入力いただけます。
Q. 領収書は発行できますか？
ご注文完了後、会員の方はマイページの購入履歴から領収書を発行できます。 ゲスト購入の方はお問い合わせフォームよりご依頼ください。
Q. 注文内容を変更・キャンセルしたい場合は？
発送準備前であれば対応可能な場合があります。お急ぎでストアまでご連絡ください。
Q. 注文確認メールが届きません。
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、 メールアドレスの入力間違いの可能性がありますので、お問い合わせください。
お問い合わせ
ご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合せください。
メール：info@skk21.co.jp
電話：092-413-2460（平日 10:00-17:00）